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用心服务,关注患者——市红十字会医院护士主动向患者伸出援手

  作者:管理员  |   发布时间:2019-01-20 点击数: 38038
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用心服务,关注患者——市红十字会医院护士主动向患者伸出援手

 

1月18日上午,柳州市红十字会医院(市眼科医院)眼科门诊来了个左眼失明的患者,孤身一人在候诊区瑟瑟发抖,护士王雪慧和刘金凤察觉异常便上前询问,得知该患者前来办理残疾证,老乡送他到医院后因有事走了,留下身无分文、没有手机、连家里电话也不记得的他在医院不知所措,还因没有吃早餐而饿得发抖,护士王雪慧见状,就立马给患者买了一份早餐,随后护士刘金凤便立马带领患者到黄孝生医生处办理残疾证。“我不知道怎么回家”,证件办理好以后,患者无助地向护士道出了又一难处,最后,在眼科门诊全体护士的询问和帮助下,这位病人坐上了回家的车。在回家之前他含着泪水轻轻跟我们护士道一声谢谢。

“为患者提供更优质的服务是我们护理人员应该做的”,护士王雪慧和刘金凤说道,把自己对生命深深的热爱,融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中,让更好的服务惠及更多群众一直是她们的追求。

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  作者:管理员  |   发布时间:2019-01-20

用心服务,关注患者——市红十字会医院护士主动向患者伸出援手

 

1月18日上午,柳州市红十字会医院(市眼科医院)眼科门诊来了个左眼失明的患者,孤身一人在候诊区瑟瑟发抖,护士王雪慧和刘金凤察觉异常便上前询问,得知该患者前来办理残疾证,老乡送他到医院后因有事走了,留下身无分文、没有手机、连家里电话也不记得的他在医院不知所措,还因没有吃早餐而饿得发抖,护士王雪慧见状,就立马给患者买了一份早餐,随后护士刘金凤便立马带领患者到黄孝生医生处办理残疾证。“我不知道怎么回家”,证件办理好以后,患者无助地向护士道出了又一难处,最后,在眼科门诊全体护士的询问和帮助下,这位病人坐上了回家的车。在回家之前他含着泪水轻轻跟我们护士道一声谢谢。

“为患者提供更优质的服务是我们护理人员应该做的”,护士王雪慧和刘金凤说道,把自己对生命深深的热爱,融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中,让更好的服务惠及更多群众一直是她们的追求。


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